方洋水务开展行风监督回访活动

方洋水务2023年聘任供水服务行风监督员，实现内外监督合力协作。一年来，方洋水务围绕“强化行风建设、提升供水服务”的目标，加强基础供水设施建设，完善服务机制，努力营造一流的供水营商环境。目前，徐圩水厂深度处理脱盐技术已正式启用，“迎峰度夏”工作开展顺利，点对点沟通定制化供水服务扎实有效推进，供水服务社会认可度及群众满意度均得到有效提升。

近期，方洋水务走访多位供水服务行风监督员，对一年的供水行风建设工作进行了回访。政府机关监督员代表对水价的执行情况及突发停水的应对措施等方面进行了审查，对方洋水务在提升公共服务水平方面的努力表示肯定。社区监督员代表分享了自来水水质提升后的幸福感，同时对方洋水务业务办理、自助充值机存在的难点问题进行交流，对咨询报修的响应速度提出了建议。企业监督员代表对夏季用水高峰期水压稳定性进行了讨论，对方洋水务“迎峰度夏”各项保障方案表示满意。

全面加强行风建设、敞开大门主动听取意见建议、接受社会广泛监督，是推进水务事业长期发展的必然要求。我们希望行风监督员及各单位、用户代表持续监督，为供水服务行风问诊把脉，为供水服务形象的提升出谋划策、献言献策。

撰稿：李宗芮

责编：李海薇